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岭东区召开2022-2023年度物业管理工作会议

责任编辑: 双鸭山岭东区网站管理员 发布时间: 2023-08-19 【打印本页】 【关闭窗口】

8月18日,区委副书记、区长邵民学主持召开2022-2023年度岭东区物业管理工作会议,区领导关辉、金鑫、陈卫东及区相关部门负责人参加会议。

会议通报了2022-2023年度物业工作考评情况,宣读了先进集体、先进个人名单,宣读了《岭东区“文明楼道”创建活动实施方案》,先进集体和个人代表进行交流发言。

会议指出,物业管理是改善居民生活环境、优化基础配套设施、构建和谐宜居社区的重要内容,也是当前广大居民十分关注的热点问题,涉及民生福祉,是新时期加强和创新基层社会治理的重要切入点。一年来,在区委、区政府的高度重视、强力推进,物业企业积极参与、竞相作为下,改善了小区基础设施面貌,提升了小区卫生环境,解决了一批群众感受最直接、反映最强烈、心中最期盼的物业突出问题,受到了居民群众的普遍欢迎和广泛好评。

会议要求,要进一步强化物业主体责任。物业企业要切实承担起小区物业管理服务的主体责任,聚焦小区环境卫生、楼道卫生、小开荒整治、小区绿化、消防安全以及基础设施维护等工作,加强组织实施,做好日常管护,切实履行好小区物业管理服务职责。聚焦居民群众关心关注的热点问题,提供人性化服务,从居民群众的良好口碑中,打造具有企业鲜明特色的品牌服务模式。

会议要求,要进一步强化部门联动机制。各相关单位部门要主动担当作为、密切协调配合,街道办事处和社区要履行属地主体责任,充分发挥网格员“哨点”、“前沿处置”、“问题反馈”作用,切实担负起日常监管职责;执法部门要履行好综合执法责任,在巩固好整治提升行动成果的基础上,持续对城区“八乱”、占地“小开荒”等问题开展整治攻坚,力争实现问题不反弹、不新增;住建局物业办要发挥牵头抓总作用,加强对物业企业的监督指导,组织实施好每月物业考核评比工作,认真梳理物业小区内存在的商铺占道经营、楼道平台乱推乱放、占用消防通道等各类问题,形成问题清单,制定整治方案,明确责任,落实到人,促进小区平安祥和、居民安居乐业。

会议要求,要进一步强化考核结果运用。依托物业考核月评比结果,对优秀考核结果作为良好行为信息计入物业服务档案;对排名末位、拒绝整改或始终整改不到位的物业服务企业,采取约谈、下达整改通知书等相关督导措施,并记入物业企业信用档案。不断建立健全物业管理考核评价和末位整改退出机制,推动物业企业加快补齐短板、增强服务管理质效,促进全区物业管理工作水平迈上新台阶。